0 онлайн
Документы

Публичная оферта

О заключении договора возмездного оказания услуг

1. Общие положения

  • Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) составлена в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 437–439), Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992.
  • SpiritHaven, в лице самозанятого (НПД) Савушкина Дмитрия Сергеевича, ИНН 680801374661, осуществляющего деятельность в рамках игрового проекта SpiritHaven (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ).
  • Оферта адресована физическим лицам – пользователям сайта https://spirithaven.ru (далее – Сайт).
  • Акцепт оферты: совершение конклюдентных действий (оплата, использование услуг) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
  • Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
  • Оферта опубликована на Сайте и доступна по адресу: https://spirithaven.ru/offer.

2. Предмет договора

  • ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в игровом проекте SpiritHaven товары и услуги (далее ТОВАР).
  • ПРОДАВЕЦ оказывает ПОКУПАТЕЛЮ услуги по предоставлению доступа к игровой онлайн-платформе (игровому серверу) проекта SpiritHaven, включая предоставление дополнительного внутриигрового функционала и виртуальных прав в соответствии с выбранным тарифом.
  • Услуги оказываются в течение срока действия оплаченного тарифа, если иное не указано в описании конкретного тарифа на Сайте.
  • Услуги не включают: продажу внутриигровых преимуществ, нарушающих EULA Mojang/Microsoft; предоставление официального контента Mojang/Microsoft; гарантию бесперебойной работы сервера (услуга оказывается «как есть»).
  • Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к игровому серверу. Доступ предоставляется в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты, если иное не указано на Сайте.

3. Момент заключения договора

  • Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
  • Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с SpiritHaven в договорные отношения.
  • Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА осуществляется путём заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в игровом проекте SpiritHaven.

4. Права и обязанности сторон

  • ПРОДАВЕЦ обязуется: не разглашать частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ; предоставить возможность получения консультаций; оставляет за собой право изменять настоящий договор до момента его заключения.
  • ПОКУПАТЕЛЬ вправе: получить полную информацию об услуге/цене (ст. 8, 10 ЗоЗПП РФ); требовать возврат при технической невозможности оказания услуги; отказаться от услуги до момента её оказания по ст. 32 ЗоЗПП; требовать защиту своих ПДн (см. Политика конфиденциальности).
  • ПОКУПАТЕЛЬ обязуется: ознакомиться с договором-офертой до момента заключения договора; предоставлять достоверную информацию; принять и оплатить ТОВАР; не передавать свой доступ третьим лицам; не использовать Сайт противоправно.

5. Цена ТОВАРА

  • Цена Услуги указывается на Сайте в рублях РФ. Оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты.
  • Исполнитель вправе изменять цены на услуги; при этом цена применяется на момент оплаты.
  • Расчёты производятся безналичным способом через платёжного агрегатора. При оплате банковской картой обработка осуществляется в соответствии с требованиями международных платёжных систем.
  • После успешной оплаты Заказчик получает подтверждение на указанный при регистрации email. В случае отсутствия подтверждения в течение 24 часов необходимо обратиться к Исполнителю.

6. Оплата ТОВАРА

  • При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% предоплаты на расчётный счёт ПРОДАВЦА.
  • ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счёту, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

7. Доставка ТОВАРА

  • Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется в автоматическом режиме, кроме товара, который требует обработки модератором, о чём ПОКУПАТЕЛЮ будет сообщено в описании к товару.

8. Возврат средств

  • Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях: при технической ошибке (двойная/ошибочная оплата); при невозможности оказать услугу по вине Исполнителя; при отказе от услуги до момента её оказания в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
  • Возврат исключён: после активации доступа и начала использования услуг; при изменении решения Заказчиком после оплаты; при нарушении правил, повлекшем ограничение доступа.
  • Для возврата необходимо направить письменное обращение на email: mail@admin.spirithaven.ru с указанием: номера заказа, даты оплаты, суммы, причины возврата и реквизитов. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

9. Ответственность сторон и разрешение споров

  • Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов (платёжных агрегаторов, хостинг-провайдеров и т.д.), а также за действия третьих лиц.
  • Исполнитель не отвечает за невозможность пользования сервисом по внешним причинам, не зависящим от Исполнителя.
  • Размер ответственности Исполнителя ограничен суммой оплаченной Заказчиком услуги.
  • Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, моральный вред и иные косвенные убытки Заказчика.

10. Форс‑мажорные обстоятельства

  • Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (ст. 401, 417 ГК РФ).
  • Факт форс-мажора подтверждается документально. Уведомление другой стороны — в течение 30 дней.

11. Срок действия договора

  • Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в SpiritHaven и оформления ЗАКАЗА и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Срок действия и изменения оферты

  • Оферта действует с момента публикации на Сайте до её отзыва или замены новой версией.
  • Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии.
  • Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование услуг. Продолжение использования означает согласие с новыми условиями.

13. Применимое право и язык договора

  • К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
  • Язык договора — русский. Все переписки и уведомления осуществляются на русском языке.

14. Контактная информация

  • ПРОДАВЕЦ: Савушкин Дмитрий Сергеевич, самозанятый (НПД), ИНН 680801374661
  • Email для обращений: mail@admin.spirithaven.ru
  • Сайт: https://spirithaven.ru

Последнее обновление: 25.08.2026